“Affordances” e “signifiers”, conceitos importantes no mundo do design
Saiba mais sobre conceitos popularizados por Don Norman, o pai do design de experiência do usuário
No campo do design, os termos “affordances” e “signifiers” são fundamentais para entender a interação entre seres humanos e objetos, uma noção amplamente difundida por Don Norman em sua obra “The Design of Everyday Things”.
Don Norman desempenhou um papel fundamental no desenvolvimento e promoção do campo de User Experience (Experiência do Usuário), contribuindo para popularizar o termo “user experience” por meio de seus livros, destacando sempre a importância de se investir na criação de produtos e interfaces que sejam intuitivos, eficazes e agradáveis para os usuários.
As “affordances”, descritas por Norman, detalham as funcionalidades inerentes a um objeto que indicam sua utilidade, como uma maçaneta redonda que, pela sua forma, sugere ser girada, revelando sua função de abrir a porta.
Por outro lado, os “signifiers” são elementos que orientam sobre como essas funcionalidades devem ser utilizadas, atuando como guias visuais que comunicam ao usuário onde e como realizar uma ação específica.
Por exemplo, uma seta em uma porta não é meramente decorativa, mas sim um indicador visual que instrui sobre a maneira correta de operar a porta, seja para empurrar ou puxar.
Tognazzini e Nielsen, juntos com Norman, ressaltam a importância de designs claros e comunicativos, destacando que os princípios de “affordances” e “signifiers” são mais do que meros conceitos teóricos; são instrumentos práticos essenciais para criar interfaces compreensíveis e fáceis de usar.
Ao aplicar esses princípios, designers de várias disciplinas são capazes de criar experiências intuitivas que estão integradas na vida diária das pessoas, aspirando a um mundo onde a estética e a funcionalidade se complementam, resultando em um ambiente que responde às necessidades humanas de forma satisfatória.
Os conceitos de “affordances” e “signifiers” devem ser incorporados em todas as formas de design, incluindo arquitetura, engenharia e design de produto, evidenciando a relevância universal dos ensinamentos de Norman.
Esta abordagem holística garante que design eficaz não seja apenas esteticamente agradável, mas funcional e humano, criando um mundo mais bem projetado que atenda às necessidades e capacidades dos usuários.
